[转]创业者都是有缺陷的人

读了中宁大哥的这篇文章,觉得很深刻,感受颇多。

新东方的俞敏洪、千橡集团的陈一舟,总的来说一个意思,前面有坑,请小心,然后再往里跳。
好好思考。

创业者都是有缺陷的人

没觉得一下两篇文章真的有什么NB的地方,只是让我更加如坐针毡:创业企业到底应该怎么管?

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昨天早上,祝志军在MSN给我发了篇BLOG的链接,曾国藩创业,当然,我也毫不客气立刻转载了,老祝的文章总是那么精彩,他将互联网初创业公司所面临的问题总结的很好:一、创业之本。二、企业使命。三、商业模式。四、队伍建设。五、绩效考核。六、坚持至胜。尤其是”绩效考核”这一点如何在创业公司里做好是相当难的,因为公司小,每个员工可能承担很多的工作,工作目标很难制定得比较明确,而同样因为是小公司,大家彼此走得很近,都像兄弟一样,奖与罚比较难掌握。创业公司因为成本原因,普通员工很难得到非常好的培训,也比较难招聘到富有职业经验的人,在管理上难度不小,有些时候即便使出了力气,也好象是打到棉花上,看不到效果,这下我的感慨真是多呀,创业公司的人员流动也较为频繁,在一些采访中,我也经常表达这样的观点:找人比找钱难多了。明天,我又要接待四个前来面试社区运营经理职位的人,祝我好运吧!

  因为HOODONG(互动维客)入选了今年的中关村优秀留学人员企业,而CEO潘海东博士正在美国出差,我与CTO梅春一起参加了在北京新世纪饭店举办的表彰大会。
     原本想这是一场平淡无奇的会议,没想最后却因为新东方董事长俞敏洪、千橡集团CEO陈一舟的创业报告而给我留下深刻的印象与无尽的思考,事先根本没想到会有这样的精彩报告,最后,我是将周边能收集到的信纸都搜罗过来,还写秃了三支铅笔,小草奋笔疾书,狂做笔记,好象回到当年坐在学堂里的时光。有鉴于他们两个人的报告对是针对”创始人”尤其是CEO所谈的,会议结束之后,我信誓旦旦地说要当天晚上就将笔记整理出来,给CEO潘海东好好学习一下,没想到太累了,一直拖到今天,老天保佑,希望我还得捕捉住那些光辉的时刻。
  
  这次的获奖的人士全是海归,而俞敏洪是典型的土鳖,他的开场白就是”土鳖都能爬上岸,何况海龟?”他坦诚去美国上市并不是他的初衷,然而企业发展到一定规模,很多决定是由多方面的力量合力所成,他也是被这种力量推着往前走的。俞敏洪真不愧是老师出师,我好象回到课堂里,在听一位老师的精彩讲演,包括他在演讲最后时段,几次看表来控制时间都很像老师的行为,呵呵。

俞老师以下观点都被小草记到笔记中。

  一、做事要有目标,无论目标大小,但一定要有主线。设定的目标也不要是那种自己跳起来都够不着的。目标理想无论多么卑微,但是一定要有。

  二、想清楚了才开始做,做好某一品牌,其它产品就能比较容易上马,比如新东方当初主攻托福方向,品牌巩固之后,GRE,GMAT,CET,少儿英语就都很容易做上去。

  三、绝对不做自己能力控制不了的事情。自己一定要能当大厨,这样当你的大厨撂勺子时,你还可以救场,尤其在创业初期,俞老师说当初所有课都是他可以上的。

   四、CEO要能忍,听得进别人的劝。俞称自己在北大就是一个失败的学生,从来没当过任何学生干部,从来没组织过任何活动。因此,每次在公司开会讨论的时候,所有人都可以对他表达意见。(估计当时会场上的人都是北大出来的,已经习惯对他指手划脚了:))

  在2001年至2003年,从合伙制到股份制这些年间,对伙伴们坚持利益分清。后来进行利益与权力的分配。

  2004年之后,开始引进国外资本。虽然自己对资本市场完全不了解,最后选定老虎基金也是因为其中的某一位负责人也是自己的学生。

  五、不拒绝改变,新东方是一个很有应变能力的公司,但是要求在稳定中求变,”我不懂的我不变,除非有很强悍的人才来帮我”,比如新加入新东方的CFO,他的专业水准使得新东方可以在融资的这个新领域里快速的发展。

  六、人才使用方面,一定要摆脱”个人英雄主义”,俞老师很坦诚地举出了疯狂英语李阳的例子,他说他诚恳地劝过李阳不要走个人英雄路线。基本原则就是保持个人威望,给其它人足够承认,他举了个例子,每个老师都是一颗光彩夺目的珍珠,而自己就是那根穿珍珠的线,唯一的特点就是耐磨,然后能带着这些珍珠闯荡江湖。

  在你不懂的领域,一定会有比你强的人,共事的人一定要在大方向没有任何”argue”的余地,充分地分享利益与荣誉。 

  把最优秀的人留下来,平庸的人请他离开,速度慢的大货车如果占住车道,后面的小汽车是开不起来的。

  鼓励那些想出去创业的人。

  七、创业的时候,千万不要将自己当人看。俞老师说当新东方上市的时候,有人采访问他的感受,他坦诚,当一只猪帖上标签的时候,他还是猪。如果忘记自己其实是只猪那是多么危险的事情。
  ……
  热烈鼓掌! 
陈一舟同学以下观点都被小草记到笔记中。
    陈一舟坦言原来他打算在俞老师演讲时好好规划一下自己的讲演内容,没想到最后他被深深吸引,他不断地感慨着”创业了就千万不要将自己当人”这句话开始了自己的讲演。

  诚恳地说陈一舟真是瘦了不少,而且这次的讲演大大扭转了我对他曾经的印象,第一次见他是在DONEWS的6周年聚会上,我的感受是财大气粗,跟许多愤青一样,我为DONEWS这个社区被我不喜欢的MOP并购而愤愤然(其实不是MOP,是千橡集团。)

  陈一舟的讲演非常的坦诚,甚至不时冒出”NB”这样的词,彰显他的可爱一面。而他的讲演没有任何激情,我看到的是一个前辈无限担忧地看着后面的创业者,想掏心掏肺地告诉他们”趴下,前方危险!”

一、人生的第一次创业从泡沫中开始

  陈说96年在中国待了一年之后,97年回到美国,首次尝试将自己的血汗钱投资到股市,那个时间股市良好,到99年的时候,资产变成了20万美金,然而,泡沫中开始的创业也意味着在泡沫中失败。当他将辛苦打造的CHINAREN卖给SOHU时,他还没觉得哪里有问题,觉得自己”今天离开SOHU,明天就可以开一家市值10亿美元的公司”,在01年3月底,他再次回到美国,并在一个叫达拉斯的城市开始搞了几家研发类的IT企业,然而,不幸地是遇到911,此后VC不接任何电话,他感觉彻底从顶峰跌回到谷底,卖掉SOHU股票,一度总资产只有20万美金。

  达拉斯的失败确实让他清醒:市场是很少的,创业的成功率是相当低的,千万不要认为自己一定会成功,要一直想到的不是成功,而是失败,是”猪”不是人。
 
二、不懂的东西不要去做

  经过三个研发类的项目的失败,他的心态平和了。也终于懂了,自己最适合的还是互联网项目。

  02年,03年的美国没有人愿意再投资,可是陈却敏锐发现自己手上的SOHU股票在增值,他立刻发现中国的SP市场是一个可以挣钱的领域,果断地再次回国创业。

  虽然前面这些年是失败了,可是拥有了人脉的积累。为了筹集到区区几万美元,跟某投资人吃了八次麦当劳。最后终于能带着几十万美金回到中国,这在02年,03年已经是不小的成绩了。

  当SP挣到钱之后,陈感觉还是需要拿到钱去做自己可以控制的事情,还是搞社区吧。最后收购了DONEWS,MOP这些他非常喜欢的社区。

三、创业者都是有缺陷的人

  创业者都是有缺陷的人,为什么这样说呢。因为他们的基因里看不到危险。而投资者则是相反的一群人,他们眼里都是危险。

  但是中国人都太喜欢创业了,因为他们想自己当老大,自己说了算。

  陈一舟称自己最懂的就是社区,所以还是接着做社区,社区不挣钱,MOP做了9年才开始挣钱。第二轮互联网创业想成功已经很难了,每一个领域都已经有先来者,你很难抢过来。所以现在做互联网的人拿钱容易了,但是成功却很难了。

四、要巧干不要苦干

  苦干是没出路,你每天工作14小时,还有比你更苦的人。

  巧干就是要CEO审慎地选择项目。比如WEB2.0今年已经在某些领域产生了小泡沫,大概有150家中国网站都在做youtube,太危险了,尤其在这个人们不太喜欢贡献内容的国度里。千橡旗下的UUME也遇到同样的问题,陈称他果断地下决定将团队人数砍到10人,以集团的力量给支持,3年之后,等别的网站倒下的时候,UUME还可以支撑,可是那些小公司怎么呢? 

  IDEA可以抄袭,但一定要抄得早,然后赶紧融资,不要跟VC太抬杠,差不多就OK了。

五、团队问题

  陈一舟很奇怪,他投资过的公司里,几乎所有的创始人之间都出现了矛盾,因为中国人太喜欢创业了,都想当会飞的猪,他建议会技术的想创业的人单独干,合适的时候就由风险投资来管理团队(我个人觉得这也有些偏激了)。

   中关村管理委员会这次跟以前一样,出版了一本”海归汇聚中关村”的书,专门介绍海归创业50优。

  

  然而,陈一舟提起去年那本书中的某些主人翁已经创业失败。陈一舟的整个讲演都是警惕地,悲观地,他的结语是:互联网这一行变化太快,我们需要小心更小心,时刻想着自己是那注定失败的85%,而不是可能成功的15%。他希望充满激情的创业者多听听过来人的经验。
  ……
  热烈鼓掌!  

  笔记终于整理完了,我感到一丝疲倦。
  
  或者每一个互联网创业者应该问自己这样一个问题,我为什么选择创业?

曾国藩创业
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作者: 祝志军 

  曾国藩的湘军从无到有,从小到大,从弱到强,最后打败如日中天的太平军,如同创业之路,自己干有自己干的门道:

  一、创业之本。咸丰皇帝、慈禧太后、六王爷几个董事会老板不给钱,也没有指导,尽管耍了些小心眼。起初基本抱着死马当活马医,后来有一些责难,但是也没有多碍事。以曾国藩为首的管理层的一些抗旨也没有深究,创业这伙人有很大的自主权,创业者与股东利益基本一致:从肉体到精神彻底消灭竞争对手——太平天国。曾国藩始终贯彻了两个坚持:坚持让老板放心、坚持为股东谋利。完事了,股东们要解散也就解散了,没有自己当反贼,这才没有被称为枭雄,成为典范。

  二、企业使命。不用太平天国搞的那套弄神弄鬼的把戏,讲政治讲得太洋气,那是教育市场。曾国藩不费那个劲,讲大家都懂的东西,四书五经改改就是,礼义廉耻,忠君爱国,不用多讲,中国已经讲了几千年,拿起来多讲,讲成真的就好。太平天国,讲基督教,不讲礼义廉耻,不讲忠君爱国,是贼,是贼就当剿灭。曾国藩创业有正当不能再正当的道德理由。

  三、商业模式。创业之处没钱,董事会也没钱给,打仗是个很费钱的事,得自己挣,孙子说”凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮。”没本钱,江南被太平天国打得;稀巴烂,农民都跑了路,农业税自然收不上来,人口税早年被废,收上来也是国税,得上缴。打仗的钱得管理层自己解决,以曾国藩为首的管理层大力推广厘金制,也就是商品流转税,曾国藩是中国公路设卡收钱的鼻祖,收来的银子据称有10亿两之局。

  四、队伍建设。中高层,曾国藩任命不得志的书生文人,反正科举仕途没希望,不得志的知识分子打起仗也不要命。当兵的只要农民、山民、土匪、地皮,城市出生的小资坚决不要,反正要的就是玩命的无产者,当兵有饭吃,打赢了有银子分。贫穷有力量,给饭吃就玩命。

  五、绩效考核。曾国藩有个纪律很厉害,打了败仗的团队,不管是连级还是团级单位打仗不得力,从连长、团长等一锅端一个不留,不讲废话,重新招人从头开始练兵。打赢了,有酒有肉,有钱有女人,还给发中央级的奖状,皇帝给的黄马褂,有面子!

  六、坚持至胜。曾国藩数度战败,数度覆没,被太平军干得没脾气,输得几乎没有裤子穿,以至于几次恼羞试图自杀,如果当初杀身成仁,搁屁了,也没有后来攻下金陵城。没有过不去的坎,对手一定会犯错误,创业不能自杀。

  最后,推荐茅海建教授之《苦命天子——咸丰皇帝奕詝》读读。

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